Öppet köp och retur


Du har 30 dagars öppet köp och retur på ordinarie priser från det att ditt paket nått ditt ombud. På REA-varor gäller 7 dagar. 

Tänk på att prova kläderna varsamt.

Öppet köp eller bytesrätt gäller ej för underkläder, accessoarer, badkläder och smycken.

Du som kund står för returfrakten. Det går bra att lägga varan i samma påse som den kom i. 

Vid retur

Börja alltid med att prova ditt plagg noga för att inte göra en onödig retur. Vi måste vara rädda om klimatet.

Om det ändå inte känns bra fyller du i retur-formuläret, med orsak till din retur.

Det är viktigt att du fyller i alla dina uppgifter för att returen ska gå rätt till samt att vi ska kunna genomföra en återbetalning till dig. 

Du som kund står för returfrakten. Det går bra att lägga varan i samma påse som den kom i. 

Skicka ett mail till kontakt@axelebba.se för att få en retursedel att skriva ut. Fäst den över den gamla fraktsedeln. 

Lämna in ditt paket till ditt Postnord-ombud. Spara kvittensen.

Vill du hellre returnera din vara i vår butik är du välkommen in till oss i Falköping

Vid byte

Fyll i returfromuläret ange vilken storlek du önskar byta till.

Du som kund står för returfrakten men vi står för frakten av den nya storleken.

Finns ej storleken du önskar återbetalar vi dig.

Kontakt

Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Axel & Ebba AB (556179-5021)
Telefon: 0515-332 63
E-post: kontakt@axelebba.se